Perdonar los fallos de escritura, os escribo desde la tablet y el dedo va mas a prisa que mi corrección.
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Por: lola
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Por: felix
La ley podrá decir que el responsable de la instalación será el cliente, ¿pero que dice de que si el contador está en el muro de la calle y tiene habilitado un sistema de cierre con candado y es la propia compañia la que lo rompe para tener mas facil el operario que se encarga de la lectura?
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Por: felix
La ley podrá decir que el responsable de la instalación será el cliente, ¿pero que dice de que si el contador está en el muro de la calle y tiene habilitado un sistema de cierre con candado y es la propia compañia la que lo rompe para tener mas facil el operario que se encarga de la lectura?
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Por: felix
mi caso es como el tuyo, vivo en serranillos,
la diferencia estriva en que yo paso la mayor parte del tiempo en otro propiedad
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Por: felix
El problema que veo, es que hay mucho defraudador, y por culpa de estos vamos a pagar los que nunca ni por asomo hemos cometido fraude y las empresas que inspeccionan son tambien unas culpables de señalar fraudes que puedo asegurar por mi caso, no existen por lo que deben sacar tajada en ello. Solo los que seamos ciertamente inocentes deberíamos asociarnos y luchar unidos contra las compañias que abusan de los usuarios
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Por: ESTELLA
nadie conoce a los de EIFFAGE, o sabe como actúan ante un fraude EN EL CONTADOR?
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Por: ESTELLA
miguel todavía no as tenido noticias, me gustaría saber que ha pasado después, es que yo estoy esperando noticias.
Nadie dice si una vez que te pillan con el contador trucado y tu no estas delante que pasa?. ya que ni siquiera han venido a quitar la ñapa ( Aunque ya la hemos quitado nosotros). Deberian hacer algo al respecto y comunicárnoslo o venir a cambiar el contador. Ya que si sabemos mandan carta, pero el contador lo dejan así?. Mientras más días tarden se supone que si a mi no me dice nada el vecino yo hubiese seguido ajena a todo y hubiese seguido con el contador trucado.
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Por: ESTELLA
Entonces si no me han dejado constancia del nada y lo han dejado todo como estaba, eso que querra decir?
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Por: ESTELLA
JAVI NECESITARIA MOS QUE NOS CONTESTARAS A CIERTAS DUDAS, COMO QUE ABOGADO AS TENIDO PARA QUE NOS DEFIENDA EN CASO DE DENUNCIA, YA QUE YO ESTOY ESPERANDO A VER QUE PASA?
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Por: PEDROENERO2014
COMO TU DICES, LA LEY NO ESTÁ BIEN REDACTADA O ENFOCADA, PUES SI YO SOY EL RESPONSABLE, EL CONTADOR DEBERÍA DE ESTAR DENTRO DE MI CASA, Y ASÍ YO VEO LO QUE LE PASA. NO QUE SABRÁ DIOS SI CUANDO VIENEN A VER EL CONTADOR LOS DE IBERDROLA, NO SON ELLOS MISMOS LOS QUE MANIPULAN ESTOS, Y CUANDO PASA UN TIEMPECITO PUES TOMA, RECIBITO Y MULTITA POR MANIPULACIÓN. YO DIGO QUE SI ES RESPONSABILIDAD MÍA QUE LO PONGAN COMO ESTABA ANTES, DENTRO DE LAS CASAS, NO FUERA. QUE CUANDO VIENEN HACER REVISIÓN TU NO ESTAS EN CASA Y QUIEN SABE LO QUE HACEN?. BUENO ME DA CORAJE LO SIENTO, PUES SUFRÍ UN CASO PARECIDO Y YO NO HICE NADA NADA NADA, AH SÍ PAGAR SÓLO 5000 EUROS DE MULTA PUES SINO ME DEJABAN SIN LUZ LOS HIJOS DE P……….. Y YO CON 2 NIÑOS CON MENOS DE 3 AÑOS. NO DIGO MÁS PORQUE ME HIERBE LA SANGRE…………………………………….
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Por: Elarge
Hola todos.
Nos ha tocado lo de la carta de Iberdrola y nos piden más de €4000.- y dicen que hemos manipulado el contador.
Como a muchos, el contador está en la calle y no tenemos llave del mismo, por lo que no podemos ejercer el derecho y deber de custodia.
Pero quiero exponer lo que hemos hecho.
Primero que nada, solicitar lo que ellos dicen tener como prueba,o sea la foto e Informe de inspección.
Nos han enviado una donde solamente se ven cuatro cables y unos tornillos, por lo que no puede considerarse como prueba por dos motivos, el primero, no se identifica en numero de serie del contador y segundo fue obtenida de manera ilegal, ya que el Real Decreto 1725/1984 especifica claramente que:.. Ninguna persona ajena a la Empresa suministradora podrá
manipular ni desprecintar los aparatos y equipos de medida y control una vez conectados, ni tampoco la empresa suministradora sin aviso previo al abonado.
Por lo tanto han infringido la normativa y la prueba es nula.
Segundo, en algunos casos, no cortan la luz, es cuando no es cierto que esté manipulado el contador, ya que en las CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA de Iberdrola, dice claramente en su apartado 8.4.-Suspensión del suministro:…Igualmente, será causa de suspensión del suministro de forma inmediata, la detección de una situación de enganche directo o de fraude, la existencia de desviaciones para suministrar energía a una instalación no prevista en el Contrato, la manipulación del equipo de medida o control o cuando se evite su correcto funcionamiento….
Claro, lo que no dicen es que para detectar un fraude no es necesario en ningún momento manipular o desprecintar el contador, solamente con unas pinzas amperométricas, se detecta el fraude, acto seguido deben llamar al titular del contrato, de no poder personarse o negarse a ello, a autoridad competente, o a dos testigos, levantando acta, con nombres y apellidos de los participante y documentos de identidad y todo los amparos legales que proceda y si, después de esto, desprecintar el contador , si lo estuviere, detectar las manipulaciones, si las hubiere, realizar la fotos si procede y siempre en presencia de los antes mencionados y dar copia a todos los participantes.
Por supuesto que esto no lo hacen ya que en más de una ocasión tendrían problemas para obtener los testigos, para contactar con los titulares y la policía solamente puede acreditar la negativa del titular y no conseguirían realizar muchas inspecciones y sus correspondientes multas, (léase hacer caja fácil).
Esta es una más de las maneras ” reglamentarias” de hacer caja, la mayoría de la gente desconoce la ley, reglamentos y no se lee la totalidad del contrato, por lo que les es muy fácil “hacerles pagar”
Por nuestra parte no solo reclamamos y desestimamos las acusaciones, sino que presentaremos la correspondiente denuncia ante la Comisión Nacional de la Energía, Ministerio de Industria y todos los organismos competentes.
Perdonad lo largo de mi exposición pero dese ser claro y ayudar a todos aquellos que lo necesiten
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Por: emilio
pues siento decoros que os tocara pagar a mi los mismos técnicos me lo instalaron mal cuando cambiaron a los digitales.total me mandan una factura de 726 euros y me voy a la oficina del consumidor y me dicen que si quiero png a una reclamación pero que tendría que pagar.me hicieron una estimación de x meses y les dije que quería saber en que meses se habían basado para hacerla,que me enviaran las facturas de la estimación.vosotros las habéis visto? yo tampoco.les ampara la ley y lo único que pude hacer es fraccionar los pagos.asi que……..
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Por: jose
Impresiona ver la cantidad de gente q denuncia en este blog a Iberdrola. Algunos seran falsos y realmente los habran pillado, pero estoy seguro q la gran mayoria han sufrido la injusticia de estos delincuentes y estafadores, q siguen impunes y amparados por el gobierno y por la justicia. Esperaba que el grupo Prisa tomase con mayor interes este tema. Otra cosa q no entiendo es como nadie ha sido capaz aun de llevar a esta panda de chorizos y estorsionadores con una denuncia a Europa. Impresiona el poder que tiene una empresa privada…somos el unico pais de Europa en el q los inspectores de las electricas tienen la misma autoridad que un agente de la policia, es decir, su palabra va a misa sin la necesidad de testigos y mas aun, pueden cortarte el suministro electrico sin que un juez autorice esta accion. Animo a q los que puedan (entre otros el grupo Prisa) denuncien estas injusticias.
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Por: lusyty
Muchisimas gracias a ELARGE por las explicaciones de como habeis actuado , esto nos ayudara a mucha gente que estamos en esta misma situación a saber como actuar.
Queria preguntarte si pagaste los 4000 eur y luego reclamasteis o no pagasteis y reclamasteis directamente.
un saludo y muchas gracias
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Por: aceitito35
si iberdrola no puede demostrar vuestro fraude ante un juez hos tendra que devolver el dinero si es k lo habeis pagao, gracias 
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Por: Elarge
No, no hemos pagado.
Hemos solicitado por carta certificada, con acuse de recibo, una factura del consumo real, de lo que marca el contador dejando claramente expresado que no nos negamos al pago de lo consumido.
Por supuesto que Iberdrola nos está mareando, devolviendo los correos, pasando la reclamación puesta a través del canal cliente de su web,de un departamento a otro, a lo que para curarnos en salud, reenviamos a todos y a cada uno de los departamentos que ellos nos derivan todos los correos cursados.
Es importante destacar que no se consideran respuestas válidas, la correspondencia genérica enviada por ellos, lo que agota en su contra de los plazos legales para responder una reclamación, y su correspondiente penalización.
En el caso de que nos corten el suministro, ya tenemos preparado un grupo electrógeno y por supuesto que seguiremos hasta las ultimas consecuencias este tema.
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Por: Elarge
Perdona, pero creo que te equivocas en decir que les ampara la ley.
La ley es muy clara, que ellos la manipulan e interpretan en su favor es otra cosa.
Lo que pasa es que la gran mayoría no puede arriesgarse a que le corten el suministro,y es allí donde ellos presionan.
Si te cortan el suministro de forma improcedente, les puede caer una multa importante, y a tí la correspondiente indemnización.
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Por: Elarge
El tema es que no tienen la misma autoridad, nosotros les permitimos que lo hagan.
No pueden ser juez y parte de algo. O sea, dicen que has defraudado,no te denuncian a pesar de ser un delito,no te cortan el suministro, a pesar de estar en las bases del contrato,te imponen un baremo, que si está en un decreto ley, pero sin sentencia en firme de nada, más que de ellos,te desprecintan el contador sin estar el titular del contrato presente. etc.etc.
El problemas es que les permitimos hacer estas cosas, y como todo, si no se denuncia, se callan.
Y que decimos de los medios de comunicación? pues que viven de la publicidad, y que nadie se atreve a meterse con los “grandes”, por temor a represalias.
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Por: olga
Buenas tardes a todos, os voy a contar mi caso. Yo durante 7 años pagaba los recibos de luz entre 80-100 euros, el año pasado me cambie a iberdrola y despues de 6 meses me vino un recibo de 2.100 euros de luz. he llamado al tlf de atencion telefonica y despues de varias conversaciones me dicen que la lectura es correcta. segun ellos yo en 2 meses he consumido toda esa electricidad. He puesto la reclamacion en OCU pero veo que no va a llegar a ningun lado. estoy desesperada no se que hacer y donde acudir. por cierto me cortaron la luz. No me mandaron ninguna carta diciendome que mi contador esta manipulado, simplemente ese consumo. No puedo gastar toda esta electricidad ya que somos 2 personas en un piso de 50 metros.
porfavor a ver si a alguien ha pasado algo similar y me podeis ayudar.
un saludo a todos
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Por: Peter
Todos los que teneis la amenaza de corte de luz por estafa, sea verdad o no…teneis que ir a la delegación de industria de vuestra region y denunciar a la compañia por sustitución clandestina del contador en caso de que lo hayan cambiado sin avisar.
Eso para el corte de luz, pero si te pueden cobrar el ultimo año si no has pagado nada, haciendo la media de los ultimos 6 meses.
con facilidades de pago de un año.
suerte a todos!!
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